Es un hecho. Desde su irrupción y auge en la última década, la Inteligencia Artificial se ha extendido como la tecnología definitiva en diferentes ramas y sectores, entre ellos, el biosanitario. De esta forma, es el campo de la salud uno de los campos que más influenciado se ha visto por esta. Un contexto donde desde Quinton Labs hemos trabajado en los últimos meses en acciones vertebradas por las tecnologías IA. 

¿Ya conoces qué proyectos con IA se están llevando a cabo en nuestros laboratorios? 

Desde píldoras informativas por parte de profesionales médicos en forma de vídeo, hasta ChatBots disponibles 24 horas para la información y ayuda al equipo, los laboratorios continúan firmes en su apuesta tecnológica siempre al lado de la investigación y de las personas (entre ellas, su propia plantilla y los usuarios habituales de sus soluciones naturales).  De hecho, en Quinton Labs gran parte de la plantilla ya se ha podido formar en IA para poder estar al día y seguir potenciando su proyección laboral.

Formaciones IA y ChatBot para prescriptores sanitarios.

De la mano de nuestra compañera, la doctora en Farmacia y directora de investigación, Ana Brotons, a partir de vídeos creados con su propio avatar y voz, las píldoras informativas sobre los proyectos biosanitarios en Quinton son hoy una realidad. Además, con el objetivo de familiarizar a otros profesionales sanitarios -dentro y fuera del espectro de Quinton, se está trabajando en una serie de formaciones a través de WhatsApp.

 

Gracias a la dinamización de estos vídeos, desde Quinton se pone de manifiesto el beneficio de proporcionar información actualizada y precisa sobre temas médicos y de salud de una manera accesible y fácil de entender. Además, la inteligencia artificial puede adaptar el contenido de los vídeos según las necesidades específicas de cada profesional, brindando una experiencia personalizada, sin olvidar la ayuda a otros profesionales sanitarios a mantenerse al día con las últimas investigaciones, procedimientos y soluciones de manera gratuita, cómoda, ágil e instantánea.

Pero eso no es todo. Dentro de esta línea dedicada al sector profesional de la salud, se está trabajando en un Chatbot para que los médicos pueden consultar como prescribir los productos Quinton.

Personas con Valores: un ChatBot ‘’24-7’’ para cualquier inquietud derivada de la plantilla.

Como no podía ser de otra forma, la Inteligencia Artificial también ha llegado a nuestro departamento de Personas con Valores. Por eso, se ha puesto en marcha un ChatBot disponible 24 horas para atender cualquier petición por parte de la ‘’familia’’ Quinton con relación a temas que interesan y preocupan a la plantilla, como la conciliación personal y laboral o inquietudes específicas sobre las condiciones laborales.

Se trata de un ChatBot que, ante todo, pregunta a la persona del equipo por su nombre o por cómo se encuentra hoy. Una forma de utilizar la IA que supone un paso más en el bienestar laboral por el que los laboratorios siempre han destacado. Este Chatbot complementa los múltiples canales de comunicación ya existentes, al mismo tiempo que cumple con el rigor, la ética y los valores Quinton con enfoque ‘’muy humano’’.  

 

Estos son solo parte de los proyectos de IA que iremos comunicando dentro y fuera de su plantilla a lo largo de los próximos meses. Un recorrido que estamos haciendo conjuntamente los diferentes departamentos de la compañía, desde la investigación y la dirección médica, hasta los departamentos de marketing, desarrollo o finanzas. 

¡Os esperamos con nuevas noticias de IA muy pronto!